Verantwortungsvolles Spielen

Unsere Haltung

Online Slots Österreich schreibt über Spielautomaten, weil viele Menschen sie zur Unterhaltung spielen. Genau so sehen wir sie auch: als Freizeitbeschäftigung, die Geld kostet, so wie ein Kinobesuch oder ein Abend beim Heurigen. Slots sind kein Weg, Geld zu verdienen, Schulden abzubauen oder Stress loszuwerden. Jeder Spin wird vom Zufall entschieden, und über längere Zeit gewinnt immer das Casino.

Deshalb prüfen wir in jedem Test, ob ein Anbieter wirksame Werkzeuge zum Spielerschutz bereitstellt, und weisen in unseren Texten auf die Risiken hin, statt sie kleinzureden. Diese Seite soll Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten, und zeigen, wo es Unterstützung gibt, wenn das nicht mehr gelingt.

So bleibt Spielen Unterhaltung

Ein paar einfache Regeln machen einen großen Unterschied:

• Legen Sie vor jeder Session ein Budget fest, dessen Verlust Sie verschmerzen können, und spielen Sie nie mit Geld für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel;
• Bestimmen Sie vorab, wie lange Sie spielen, und stellen Sie sich einen Wecker;
• Versuchen Sie nie, Verluste durch höhere Einsätze oder eine weitere Einzahlung zurückzuholen;
• Spielen Sie nicht, wenn Sie müde, gestresst, traurig oder alkoholisiert sind;
• Machen Sie regelmäßig Pausen und spielen Sie nicht aus Langeweile;
• Sehen Sie Bonusangebote als Zusatz und nicht als Grund, mehr einzuzahlen als geplant.

Warnsignale erkennen

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich meist schleichend. Nehmen Sie es ernst, wenn Sie sich in einem oder mehreren dieser Punkte wiederfinden:

• Sie spielen öfter, länger oder mit höheren Einsätzen, als Sie sich vorgenommen haben;
• Sie versuchen, verlorenes Geld durch weiteres Spielen zurückzugewinnen;
• Sie leihen sich Geld, überziehen Ihr Konto oder verkaufen Dinge, um spielen zu können;
• Sie verheimlichen vor Familie, Partner oder Freunden, wie viel Zeit und Geld Sie ins Spielen stecken;
• Gedanken ans Spielen beschäftigen Sie auch bei der Arbeit, in der Schule oder im Familienleben;
• Sie werden unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können;
• Sie spielen, um Sorgen, Ärger oder Einsamkeit zu vergessen.

Ein ehrlicher Selbsttest

Nehmen Sie sich fünf Minuten und beantworten Sie diese Fragen für die letzten zwölf Monate ehrlich:

• Habe ich mehr Geld verspielt, als ich mir leisten konnte?
• Musste ich immer höhere Beträge einsetzen, um die gleiche Spannung zu spüren?
• Habe ich mich nach dem Spielen schuldig gefühlt oder mir vorgenommen, aufzuhören, und es nicht geschafft?
• Hat mich jemand auf mein Spielverhalten angesprochen?
• Hat das Spielen zu Geldsorgen, Streit oder gesundheitlichen Problemen geführt?

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit Ja beantworten, lohnt sich ein Gespräch mit einer Beratungsstelle. Ausführlichere, anonyme Selbsttests bieten die Spielsuchthilfe und das Bundesministerium für Finanzen auf seinen Seiten zum Spielerschutz an, ebenso das deutschsprachige Programm „Check dein Spiel“.

Werkzeuge bei den Anbietern

Seriöse Online-Casinos stellen Ihnen im Konto Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst begrenzen können. Sie finden sie meist im Profil unter „Verantwortungsvolles Spielen“, „Spielerschutz“ oder „Limits“; ist ein Werkzeug dort nicht verfügbar, richtet es der Kundenservice des Anbieters für Sie ein:

• Einzahlungslimit: begrenzt, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können; eine Senkung greift sofort, eine Erhöhung meist erst nach einer Wartefrist;
• Verlust- und Einsatzlimit: deckelt, wie viel Sie in einem Zeitraum verlieren oder setzen können;
• Session-Timer und Reality Check: erinnern Sie nach einer festgelegten Zeit daran, wie lange Sie schon spielen und wie Ihre Bilanz aussieht;
• Auszeit: sperrt das Konto für einen kurzen Zeitraum, typischerweise zwischen 24 Stunden und sechs Wochen;
• Selbstsperre: schließt das Konto für mindestens sechs Monate, mehrere Jahre oder dauerhaft;
• Kontoschließung: beendet die Geschäftsbeziehung mit dem Anbieter vollständig.

Ob diese Werkzeuge tatsächlich funktionieren, prüfen wir bei jedem Anbieter selbst. Ein Casino ohne Möglichkeit, Limits zu setzen oder sich zu sperren, nehmen wir nicht in unsere Vergleiche auf.

Selbstsperre: so funktioniert sie

Eine Selbstsperre ist verbindlich. Während der gewählten Dauer können Sie sich nicht einloggen, nicht einzahlen und kein neues Konto beim selben Anbieter eröffnen, auch nicht auf Ihren Wunsch hin. Ein vorhandenes Guthaben wird in der Regel ausgezahlt. Nach Ablauf wird das Konto bei vielen Anbietern nicht automatisch wieder geöffnet, sondern erst auf Ihren ausdrücklichen Antrag.

Wichtig: Eine bundesweite Sperrdatei, die automatisch für alle Online-Casinos gilt, gibt es in Österreich nicht. Die Sperre wirkt jeweils nur beim Anbieter, bei dem Sie sie einrichten. Wer mehrere Konten hat, sollte sich deshalb bei jedem Anbieter einzeln sperren und zusätzlich eine Sperrsoftware installieren.

Sperrsoftware und technische Hilfen

Programme wie Gamban oder das kostenlose BetBlocker sperren Glücksspielseiten und -Apps auf Computer, Smartphone und Tablet. Sie wirken anbieterübergreifend und lassen sich so einrichten, dass sie nicht mit einem Klick wieder deaktiviert werden können. Bei vielen Banken können Sie außerdem Zahlungen an Glücksspielanbieter für Ihre Karte sperren lassen; fragen Sie dazu direkt bei Ihrer Bank nach.

Kein Glücksspiel für Minderjährige

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Unsere Inhalte richten sich ausschließlich an Erwachsene. Seriöse Anbieter prüfen das Alter bei der Registrierung und spätestens vor der ersten Auszahlung über einen Ausweis. Als Elternteil können Sie zusätzlich vorbeugen:

• Lassen Sie Geräte, auf denen Sie spielen, nicht eingeloggt und speichern Sie keine Zugangsdaten im Browser;
• Bewahren Sie Kreditkarten und Zahlungsdaten so auf, dass Kinder keinen Zugriff haben;
• Nutzen Sie Jugendschutzfilter wie Net Nanny oder die Kindersicherung von Smartphone und Router;
• Sprechen Sie mit Ihren Kindern offen über Glücksspiel, auch über ähnliche Mechaniken wie Lootboxen in Videospielen.

Jugendliche, die sich Sorgen um sich selbst oder Freunde machen, erreichen Rat auf Draht rund um die Uhr, kostenlos und anonym unter 147.

Hilfe und Beratung in Österreich

Niemand muss mit einem Spielproblem allein bleiben. Diese Stellen helfen kostenlos und vertraulich, auch Angehörigen:

• Spielsuchthilfe Wien: ambulante Beratung und Behandlung bei Glücksspiel- und Wettsucht, telefonisch unter 01 544 13 57, per E-Mail an [email protected] sowie online auf spielsuchthilfe.at;
• Suchtberatungsstellen der Bundesländer: regionale Anlaufstellen von Vorarlberg bis ins Burgenland; eine Übersicht stellt das Bundesministerium für Finanzen auf seiner Seite „Spielerschutz und Hilfsangebote“ bereit;
• Stabsstelle für Spielerschutz im Bundesministerium für Finanzen: Informationen zum Spielerschutz in Österreich, erreichbar unter [email protected];
• TelefonSeelsorge: rund um die Uhr und gebührenfrei unter 142, wenn Sie in einer akuten Krise sofort jemanden zum Reden brauchen;
• Gambling Therapy: kostenlose Online-Beratung und Selbsthilfeforen, auch auf Deutsch, unter gamblingtherapy.org;
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous): Selbsthilfegruppen, in denen Betroffene einander unterstützen; Informationen unter gamblersanonymous.org.

Wenn Sie sich Sorgen um jemanden machen

Angehörige spüren oft als Erste, dass etwas nicht stimmt. Sprechen Sie Ihre Beobachtungen ruhig und ohne Vorwürfe an, übernehmen Sie keine Spielschulden und holen Sie sich selbst Unterstützung. Die Spielsuchthilfe und die regionalen Beratungsstellen bieten eigene Gespräche für Partner, Eltern und Kinder von Betroffenen an.

18+ | Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst.